近日，平城区宏洋美都二期易地安置项目居民代表怀着满心感激，将8面锦旗送到振华街道办事处，感谢街道在房屋征收安置过程中用心用情为群众办实事、解难题。

据了解，宏洋美都二期项目是振华街道辖区城市更新重点工程，因项目涉及户数多、群众诉求差异大，初期推进阻力较大。为破解难题，振华街道坚持项目建设与民生保障“两手抓、两手硬”，主动靠前服务，成立专项工作专班，加强与市区相关部门协同联动，以高效规范、公开透明的工作流程，全程做好政策解读、诉求收集、问题化解等工作，及时回应并妥善解决居民各类合理诉求，让群众真切感受到党和政府的关怀与温暖，逐步凝聚起群众支持项目建设的共识。“起初我们心存顾虑，是工作人员始终耐心讲解政策、积极沟通解决问题，让我们放下心来。”居民代表动情地说，送锦旗就是要表达大家最真挚的谢意。

截至目前，宏洋美都二期安置选房工作稳步推进，多数居民已完成选房及安置手续办理，为项目顺利收尾奠定了坚实基础。