“今年有社区的同志们陪我唠嗑过年，让我太高兴了。”69岁的独居老人李秀云高兴地表示。春节期间，云州区社区服务中心湖东社区有一支“唠嗑小队”，专门上门陪辖区子女不能回来过年的独居老人“唠嗑”，让不能回家过年的子女安心放心。
湖东社区工作人员在节前走访入户中了解到，今年有9户独居老人的子女不回来过年，随着春节临近，老人盼望子女回家过年心切，也显得分外孤单。为了让这些老人过上幸福欢乐年，湖东社区成立了一支由社区党员、工作人员、志愿者等10人组成的“唠嗑小队”，春节期间，每天上门走访，每到一户老人家中，他们热情与老人唠家常，问近况，逗老人开心，询问老人在日常生活中有哪些实际困难，倾听老人的诉求，提醒老人用火用电用气安全，叮嘱他们注意冬日保暖。有的老人不会用视频聊天，“唠嗑小队”就帮助老人连线在外的子女，让他们都能在“云上相会”。暖心的话语和周到的服务，加深了社区与独居老人之间的情感交流，有效缓解了他们心理上的焦虑感和孤独感。