为了推动养老服务领域突出问题专项整治“突击战”向纵深推进，近日，平城区民政局在魏都身心康复护理院组织开展了平城区养老机构精细化管理观摩交流，相关部门及23家养老机构负责人围绕精细化服务、安全管理等广泛交流，共谋发展。

当日，平城区市场监管、卫体、住建、公安、消防救援等部门以及养老机构负责人齐聚一堂，分组深入魏都身心康复护理院核心区域，全面了解精细化管理实践。该院行政档案规范，护理员培训体系、药品全程管控流程和生命体征监测系统健全，体现了其规范化的管理水平。消防控制室持证上岗与维保记录、食堂食材溯源及消毒流程、失能区个性化照护方案和适老化环境设计，则体现了安全管理与人性化服务的有效结合。

各相关部门针对养老机构管理提出具体要求：市场监管局聚焦食品安全，强调流程把控、防鼠设施完善和从业人员健康管理；卫体局推动医疗签约全覆盖，深化医养结合服务；住建部门重点排查房屋结构隐患，推进无障碍改造；消防救援大队结合冬季防控，明确水系统保温和失能老人低层安置要求；公安、金融部门开展防诈骗、防非法集资政策宣讲，保障老年人权益。

此次现场观摩学习为平城区养老机构提供了“互学互鉴、精准赋能”的平台，通过多维度交流破解服务痛点，形成可复制推广的经验，推动养老服务从“有保障”向“高品质”迈进。