为进一步弘扬志愿服务精神,全力营造整洁有序、文明和谐、温馨祥和的节日氛围,连日来,云冈区提前谋划、周密部署,细化工作举措、压实工作责任,全面部署国庆期间志愿服务保障工作,确保志愿服务不断档、全覆盖、有温度。
该区聚焦节日期间人流增多、服务需求增大实际情况,坚持提前部署、靠前发力。结合全区实际,精准梳理志愿服务重点区域、重点时段和重点内容,详细划分志愿服务岗位,明确人员分工、服务职责、值守时间和工作要求,重点围绕文明交通引导、环境卫生整治、便民咨询服务、文明旅游劝导、困难群体帮扶、节日文明宣传等,制定周密翔实的假日志愿服务工作方案,实现点位有人守、服务有人做、问题有人管。提前对参与假日值守的志愿者开展岗前培训,重点讲解服务礼仪、沟通技巧、应急处置流程、岗位注意事项等,进一步增强志愿者服务能力和责任意识,引导广大志愿者以饱满热情、严谨态度投入服务工作,树立云冈区志愿服务良好形象。
该区将持续抓实假日志愿服务各项工作,严格落实在岗值守制度,引导广大志愿者主动下沉一线、服务一线,用暖心服务传递文明温度,用实际行动守护城市文明,全力为广大市民、游客营造干净整洁、安全有序、文明祥和的文旅市场环境,为全区精神文明建设高质量发展注入温暖志愿力量。