11月10日，市商务综合服务中心召开离退休干部专题座谈暨商务系统老干部服务小程序培训会。
今年，该中心联合中国电信研发推出“商务系统离退休干部微信小程序服务平台”，该小程序针对老干部使用习惯推出三项适老功能，涵盖文件通知、物流查询等，让老干部上手更轻松、操作更便捷；建立专属客服对接机制与物流追溯体系，老干部可实时接收物流信息，实现服务全流程透明、关键信息可追溯。该中心负责人表示，将不断完善小程序功能模块、拓展服务维度，将其打造为集学习教育、服务管理、活动组织、沟通交流、信息报送于一体的综合服务平台，助力老干部更好适应并融入数字生活，推动商务系统老干部服务工作迈入“精准化、高效化、智能化”发展新阶段。