强化数据监测 全程跟踪督导
为切实巩固“快递进村”工作成效,破解村级站点运营不规范、进村服务不均衡、末端投递不到位等突出问题,近期,市邮政管理局坚持问题导向、结果导向,多措并举强化行业监管,通过动态监测、精准督导、实地核查等闭环管理举措,全力打通农村物流“最后一公里”。
市邮管局实行台账化跟进督办,层层压实整改责任。全面梳理前期核查数据,分类建立县区整改台账,细化站点建设、品牌覆盖、系统运营、日常管理四类问题清单,明确整改点位、责任主体、整改标准和完成时限。针对站点空置、品牌覆盖率不足、投递不规范等共性问题,精准下发整改提示,督促各快递企业全面自查自纠、限期整改到位,形成闭环整改链条。
聚焦服务薄弱区域,该局开展靶向化攻坚提升行动。针对云州、浑源、广灵等地寄件测试发现的服务短板,精准施策补齐农村寄递服务弱项。督促快递企业优化农村末端配送网络,科学调整投递路线,有效提升偏远村组快件通达率和投递质量。同时依托寄递信息系统,对村级站点运营数据实施常态化动态监测,持续巩固“快递进村”全覆盖成果。
为筑牢末端服务底线,该局常态化开展现场核查。持续采取“四不两直”方式,对问题突出、数据异常、反馈不佳的乡镇和建制村开展重点抽查,实地核查站点营业、快件出入库、末端派送等落实情况,严厉整治虚假投递、站点闲置、超时派送等违规行为,坚决杜绝“形式化进村”问题,切实保障农村群众寄递服务权益。
下一步,市邮管局将持续抓实常态化监管和问题闭环整改,不断规范农村末端寄递服务标准,畅通农产品出村、消费品进村双向流通渠道,以优质高效的寄递服务,持续赋能乡村振兴高质量发展。