为进一步提高基层工作者的心理服务技能，更好地发挥他们服务群众、化解矛盾的作用，全面提升基层治理能力和服务水平，日前，平城区在该区综治中心举行了网格员社会心理健康专题培训会。
培训会上，该区综治中心工作人员就智慧网格综合管理系统及网格通APP操作运用进行详细讲解；省心理学会理事王生中把社会心理健康沟通交流技巧、人际矛盾冲突化解、心理危机干预等专业知识与基层工作实际相结合，与网格员们进行了深入交流。会议以视频形式开到各街道、村社，全区18个街道203个村（社区）的基层工作者、网格员、“两委”成员等1100多人参加了培训。大家纷纷表示，从此次培训中学到了丰富的心理健康知识，掌握了更多的沟通技巧，将有助于在今后的工作中更好地化解各类矛盾纠纷，为群众提供更优质更贴心的服务。