“从这边往东，就能去关帝庙。”“来，我帮您把热水倒满。”……这是平城区古城街道志愿者在鼓楼东街为游客服务的场景。“五一”期间，在平城区各个景区周边，身着红色、蓝色马甲的志愿者热心为游客服务，成为假日里一道别样文明风景，给八方游客留下了非常深刻的印象。
为切实做好“五一”期间游客服务保障工作，平城区古城、清远、马军营、白登山等街道结合各自区位特点，充分发挥党组织战斗堡垒、党员先锋模范和街道、社区新时代文明实践所（站）的作用，在景区、大型商超等人流聚集的场所设立党员责任岗、旅游服务点，广大志愿者积极开展“我为游客办实事”活动，让来同游客获得“吃喝玩游购娱”良好旅游体验。
4月30日，记者在鼓楼东街古城街道旅游服务党员先锋岗看到，服务牌上写着“提供旅游路线咨询、免费提供热水、提供临时休息点、免费提供应急器械、临时老幼托管”等多项服务内容，党员、志愿者热情地为游客提供服务，忙得不亦乐乎。在白登山街道辖区梦太空嘉年华景区门口，志愿者轮流坐班，纸杯、轮椅、应急药品等物品摆放整齐，为有需求的游客提供服务。在鼓楼西街，一些学校的小志愿者还加入到倡导文明旅游的行列中来，向过往行人发放文明手册，呼吁大家和谐出游、共建文明。
据悉，“五一”期间，平城区每天将出动1000多名志愿者为游客服务。