日前，中车大同公司将一面绣有“办事高效服务热情 排忧解难尽职尽责”的锦旗送到了平城区档案馆，对其工作人员耐心细致查档、热情高效服务表示感谢。
平城区档案馆自2019年9月开展国有企业社会化管理退休人员人事档案接收和集中管理工作以来，积极派出业务骨干现场指导并进行档案知识讲解与答疑，统一档案整理标准，明确交接程序，顺利完成了国有企业退休人员人事档案的移交工作。该馆切实优化服务履职尽责，简化查档利用程序，让群众少跑路。根据街道社区提供的有查档需求的退休人员名册，进行集中查档，减去上门查阅的环节，为群众办理退役军人及其他优抚对象建档立卡并申领《优待证》、房产清零等提供及时可靠的档案依据，受到群众普遍好评。
平城区档案馆负责人表示，国有企业退休人员人事档案关系着每一位退休职工的切身利益，今后将以更高的标准、更严的要求，为群众提供更加便捷的优质服务。