自创建全国文明城市工作开展以来，云冈区平喜街道泰和里社区围绕精神文明创建，注重提升居民素质和社会文明程度，着力推进志愿服务常态化、改善人居环境，助力全国文明城市创建工作。
泰和里社区围绕织密志愿服务队伍“一张网”，开展“民呼我应‘点单式’”服务。该社区以新时代文明实践站为依托，成立多支志愿服务队，搭建“百姓点单、党员接单”线上线下志愿服务平台，通过线上微信群接单，线下精准对接居民服务需求，推进党建工作与新时代文明实践工作的深度融合，为居民提供义务家教、医疗保健、法律援助、民事纠纷调解、心理咨询等多项内容的服务，逐渐形成点多面广、互联互通、便民利民的社区“十五分钟志愿服务圈”。
与此同时，该社区着力把人居环境整治提升作为创城工作长期推进的重要任务，助力打造“整洁、有序、文明、舒适”的社区环境，不断加大社区人居环境整治力度，齐心协力推动环境提质升级。大力推动和完善辖区基础设施建设，从人居环境提升入手，通过提升小区环境、翻修健身广场、新建“邻里中心”、爱心驿站等方式，为居民群众创造一个舒适、宜居的生活环境。