“真的很感谢街道和社区对我的帮助，以前我一个人生活很孤独，现在感觉像是加入了一个大家庭，社区这些孩子就像亲人一样时常关心照顾我。”社区残疾人陈奶奶对网格员竖起了大拇指。今年以来，云州区制定工作方案，全面开展网格助残服务工作，营造扶残助残的良好氛围。
为更好地了解辖区残疾人的生活状况，切实掌握残疾人家庭的潜在需求，网格员深入残疾人家庭开展入户走访活动。走访过程中，网格员与残疾人及其家属深入交谈，了解他们的生活近况、基本需求以及家庭就业、经济状况。同时，积极向他们宣传和解读党的惠民政策，有针对性地帮助他们树立信心，积极面对生活。通过走访，网格员将掌握的残疾人家庭现实困难和实际需求及时反映给社区和村委会，协调区残联及相关部门给予帮助。
下一步，该区综治中心将推动网格助残活动常态化，开展定期回访，构建“网格＋助残”模式，扎实推进“人在网格走，事在网格办”的助残帮扶机制，着力维护残疾人合法权益，保障和改善残疾人生活，帮助残疾人更好地融入社会大家庭。