精心整合资源、强化业务培训，近日，伴随着平城区医保中心将原有的四个综合业务窗口扩展至七个，该中心成功实现了业务综合服务全面升级，“一窗受理、综合服务”进一步提升了政务服务效能。
平城区医保中心认真落实优化政务服务、提升经办效能的要求，围绕为民服务深化改革，全力推动综合业务迈上新台阶。此次改革，平城区医保中心对城镇职工及居民的医保经办服务进行了全面整合，实现了信息维护、待遇享受等多元化业务的“一窗受理、综合服务”。这一创新举措不仅大幅简化了办事流程，有效缩短了群众的排队等候时间，而且在提升服务专业性、精准性等方面取得了显著成效，让医保服务更加贴心、高效。
平城区医保中心有关负责人表示，他们将持续聚焦群众需求，不断优化综合窗口服务流程，以更加高效、便捷的政务服务，切实增强人民群众的获得感、满意度。