城管执法队员与商户细致沟通，促进规范经营。韩堃摄
春节期间，古城内人流量激增，占道经营、流动摊贩、交通拥堵等问题易发高发。连日来，平城区城市管理局环境治理监督大队通过“柔性劝导＋严格执法”相结合的方式，保障节日市场活力，维护市容秩序。
“今年春节期间没有休息啊，饭店都订满了吧，请记得打开油烟净化设施。”“请不要在城市道路上摆摊，您可以去集中摆摊点。”春节期间，古城内人流量激增，大街小巷热闹非凡，经营摊点增多，违规占道现象频发，针对景区景点周边、交通枢纽等重点区域，该队执法队员每日开展动态巡查，始终秉持着温情执法的理念，坚持文明执法、规范执法。面对流动摊贩，执法队员们耐心讲解法规，引导其合法经营；面对店外经营则细致沟通，协助商户规范摆放。面对突发状况，执法队员们迅速响应，妥善处理，确保秩序井然。
2月1日21时30分许，该队在古城内鼓楼东街周边巡查时，接到一奶茶店的求助，店里一位女店员突然晕倒，执法队员紧急拨打了120。救护车到来后，执法队员及时对街面群众进行疏散，并帮助医护人员将女子抬上救护车，晕倒的女子得到了及时救助。2月3日18时许，执法队员遇到一位来自内蒙古呼和浩特市的游客求助。该游客与自己年迈的母亲走散，母亲没有带手机，游客非常焦急。执法队员第一时间安抚游客情绪，并用对讲机呼叫同事帮忙留意寻找，几分钟后执法队员在和阳街发现老人，并将老人搀扶上车，助其与家人团聚。