“原来垃圾分类还有这么多讲究。”近日，市城管部门在云州区部分社区举办“城管进社区，服务面对面”活动，社区居民纷纷感慨。这场活动只是市城管部门创新宣传方式、打造多元宣传阵地的一个缩影。通过“宣传＋业务”“线上＋线下”相结合的方式，城管部门让城市管理宣传既“走新”又“走心”，走进市民的生活。
去年以来，市城管局在云州区西坪镇向阳里社区、云州区第二小学、云冈区清泉第二小学等社区和学校，开展“做垃圾分类参与人，垃圾分类从我做起”系列主题活动，通过悬挂横幅、发放《大同市城市生活垃圾分类指南》等方式，向沿街商铺及社区居民和学生宣传垃圾分类等相关知识，并通过垃圾分类宣讲员现场讲解，引导居民、学生正确处理生活垃圾，增强垃圾分类意识。
线下进社区进学校，在线上，市城管部门还通过直播、短视频等方式，向市民展示城管人员的日常工作、便民服务等。市民李女士说：“通过城管部门的视频我才了解到，除夕夜，市城管局还邀请无法归家的游子到万达、好旺角、大同大学户外驿站吃饺子，真是太暖心啦。”“原来户外驿站不仅能休息，还能提供这么多帮助。”
此外，市城管局还通过微信公众号讲述一线城管人员的工作故事。这些故事不仅展现了城管工作内容，也拉近了与市民的距离。市民王先生说：“看了这些故事，我才知道城管人员付出这么多，感谢他们为城市管理作出的贡献。”