关爱弱势群体，悉心走访慰问；情系低保人群，上门开展复核。近日，清远街道、永泰街道各个社区针对困难群体的特殊情况，开展精准帮扶服务，把温暖送到困难群体身边。
近日，清远街道学府社区联合社区卫生服务中心医务人员来到医院，探访社区困难户中的精神病患者。工作人员仔细询问患者的病情、治疗情况以及日常生活中的困难，并针对他们的需求送上生活必需品，嘱咐患者的监护人有困难找社区，帮助他们树立信心，走出困境。
进一步落实低保政策，确保困难群众的基本生活得到保障。清远街道大齿社区工作人员在开展低保户动态管理过程中，针对行动不便的低保户，逐户上门复核，对低保户进行人脸采集。每到一户，工作人员与低保户面对面交流，详细了解他们的生活状况、身体情况以及实际困难，在仔细核对低保户的相关信息后，耐心解答他们关于低保政策的疑问，让低保工作真正做到公平、公正、公开。永泰街道各个社区针对辖区高龄老人、残疾人等群体，通过上门的方式开展人脸采集录入工作，面对面、手把手地帮助低保户授权认证，确保个人信息的安全性和保密性。这样的人脸采集授权工作，不仅简化了低保人员的身份认证流程，而且确保了低保金如期顺利发放，真正将好事办到了困难群体的心坎上。“我腿脚不便，不能出门，正想着怎样去社区办理复核呢，工作人员就上门来了，真是太贴心了！”一位低保户办理完复核后高兴地说。