为全面优化市场监管系统作风与效能，近期，平城区市场监管局启动行风突出问题专项排查整治暨“清风暗访”行动。该行动以问题为导向，采取“四不两直”与明察暗访相结合的方式，深入排查整治行风隐患，旨在推动市场监管工作向制度化、规范化发展，为区域营商环境筑牢根基。
行风建设是市场监管的生命线。活动聚焦五大重点领域，涉及工作纪律、投诉举报处置、涉企检查、信用修复、行政执法等15项核心问题，剑指“不作为、慢作为、乱作为”等沉疴旧疾。活动自5月起展开，构建起“自查＋暗访＋抽查”的三维联动机制。在自查阶段，各股所梳理隐患百余项；摸排暗访作为核心环节，该局行风建设领导小组于6月26日派出三个暗访组，对全区19个市场监管所及多家经营主体开展不打招呼、直插现场的突击检查，真实记录执法人员纪律、服务态度与操作规范；随机抽查则贯穿全程，辅以业务条线暗访及“码上监督”平台线索收集，确保排查无死角。
首轮暗访结果显示，全区市场监管系统行风整体良好，人员守纪情况稳定，群众基本满意率达90％以上。然而，基层管理细节问题依然凸显：部分管理所考勤记录粗放缺漏；约20％人员对行风建设重点内容陌生；多个执法现场存在未按规定着装现象，专业形象受损。针对问题短板，该局迅速制定“三步走”整改方案：立即建立问题台账，限时销号整改；6月底前启动全员行风培训，确保攻坚目标入脑入心；完善“行风考核＋通报追责”长效监管机制，深化“码上监督”平台应用，计划于8月25日前完成第二轮暗访评估。