“实在太感谢你们了，帮我解了燃眉之急。”近日，在我市社保部门及中行大同市分行配合下，成功办理了我市首张外籍客户社保卡，帮助该人士解决了就医报销及金融支付使用等困难。
据了解，这名外籍女士的丈夫为我市居民，婚后定居我市。因就医报销及金融支付使用等问题，亟须申请办理一张社保卡，但因国籍问题，辗转多家银行均未办理成功。尽管此笔业务为全市范围内的首次尝试，程序复杂、手续繁多，但在了解到该女士的需求后，中行大同市分行营业部高度重视、专人跟进、全程协调，在收集该女士基础资料后，第一时间与上级行及我市社保部门反馈对接，全力帮助其进行材料提交与认证。最终，在社保部门及中行的配合下，为其成功办理了我市首张外籍客户社保卡，在金融为民、金融利民、金融惠民和多渠道便利化支付上实现了新突破。