6月21日21时，市公安局直属第二分局民警接到报警人求助，称自己参加中考的儿子在同煤二中考试结束后，乘坐9路公交车回家时不慎将身份证丢失，请求民警帮忙寻找。
通过耐心询问，民警掌握了考生当时的乘车时间及路线后，迅速分成两组开展工作，一组调取该时间段途经同煤二中的9路公交车视频监控信息，另一组火速赶赴9路公交车总站进行调查。通过走访询问，结合视频信息，民警最终确认该考生将身份证遗失在公交车上，当值司机已将证件交给车队队长。为了不影响考生第二天考试，民警当即协调公交公司将身份证取回，并于当日21时50分交到考生手中。
考生拿到失而复得的证件，连连向民警道谢。临别时，民警再三叮嘱考生和家长，一定要保管好准考证和有效身份证件，避免因证件遗失而耽误考试。