随着供暖时间临近，我市一些小区近期已经陆续开始打压试水，日前，记者从京能大同热力有限公司了解到，2024—2025年度冬季供暖工作即将启动，需要办理停暖的市民请抓紧时间，一旦逾期将视为正常供热并收取全额费用。
据该公司工作人员介绍，办理报停有线上和线下两种方式。线上办理需要关注“大同热力”微信公众号，进入“服务大厅”可按提示进行在线报停和在线复供。需要注意的是，只有实现对户收费且拥有12位数供热用户卡号的非串联用户，可以在线上申请办理报停、复供业务。
线下申请报停的用户可到京能大同热力有限公司各营业厅签署暂停供热协议，需准备好不动产证及以往缴费发票进行办理，同时缴纳年度正常用热应收采暖费总额30％的基础热费。
特别需要注意的是，首次办理暖气报停的用户需在9月1日至30日携带房屋相关证明、以往采暖费交费发票到各营业厅办理手续。续缴报停费用的用户也要赶在10月25日前缴费。