国庆假期，团市委组织市青年志愿者协会在大同火车站、大同南站开展志愿服务，上百名志愿者放弃节假日的休息时间，为旅客提供问询指引、文明劝导、困难帮扶、旅游推广、应急保障等服务，用实际行动为旅客出行保驾护航，成为车站内一道亮丽的风景线。
该协会志愿者充分考虑国庆假期的客流需求，在大同火车站、大同南站服务台、进出站口、自助售票厅等处合理设置志愿服务岗点。国庆假期首日，一场寒潮不期而至，志愿者们不畏严寒，身着蓝马甲、手举志愿服务标牌，站在大同火车站、大同南站出站口前，为旅客提供服务。国庆假期，志愿者们在各自的岗位上充分发挥作用，以高度的责任感和使命感，全力服务广大旅客，营造出温馨、舒适、便捷的出行环境，不仅协助工作人员缓解了高峰时段的客流压力，提升了旅客的出行体验，也赢得了广大旅客的一致好评和高度赞扬。