“太感谢您和列车长了，帮我找回了行李箱，里面有价值1万多元的平板电脑，还有毕业证、银行卡等证件、物品，这些东西对我来说太重要了。”11月4日，当市民宋女士拿到失而复得的行李箱时，感激地对大同火车站客运车间工作人员杨帆如是说。
近日，宋女士乘坐K4517次列车前往呼和浩特市参加考试，下车时不慎将行李箱落在列车上。考完试回到大同后，她抱着试试看的想法和大同火车站客运车间取得了联系，说述了自己丢失行李箱，希望找回之事。接到电话后，大同火车站客运车间工作人员杨帆立即与K4517次列车长取得了联系。K4517次列车工作人员几经周折，终于找到了宋女士的行李箱。列车长立即电话通知了杨帆，杨帆也随即把这个好消息转达给宋女士。随后，列车长又委托途经大同的另一趟列车把行李箱捎了回来，并转交给了宋女士。