“平城区迎宾街南侧晨光国际酒店前非机动车道突发路面塌陷，威胁市民出行安全。”4月18日，市城市管理局接到市民电话后迅速响应，第一时间组织市政巡查人员赶赴现场。经勘察，该塌陷区域约9平方米、深2米，且处于人流车流密集路段。工作人员立即划定警戒区域，设置施工围挡。4月19日，市政施工队伍展开抢险作业，采用分层回填夯实工艺修复坑洞，4月21日18时道路恢复正常通行。
此前，4月12日，铁牛里岗区附近有雨水篦破损。市城管局接市民反馈后迅速行动，市政巡查人员现场核查确认后，立即设置警示标识，拉起“安全线”，组织专业抢修人员拆除破损雨水篦、清掏下水口、安装新雨水篦，经过近1个小时紧张作业，道路恢复正常通行。
“无论是快速修复路面塌陷，还是迅速修复雨水篦，都体现了城市管理部门的高效应急处理能力。”“城市是我们共同的家园，城管部门用实际行动守护家园，以‘城管速度’‘民生温度’对市民提出的问题‘有呼必应，速战速决’。”众多市民为城管部门的快速反应、守护城市安康点赞。