“这一路的风景和回忆都在里面呢！本来都想着找到照相机的希望很渺茫了，没想到你们这么快就帮我找到了，让我真真切切感受到了大同的安全。”近日，山东游客陈某接过失而复得的相机时，紧紧握住云冈派出所民警的手，满是惊喜与感激。这个暖心寻物故事，正是云冈派出所“两队一室”警务模式赋能基层治理、服务民生的鲜活注脚。
是日18时17分，云冈派出所综合指挥室接到陈某报警称，其乘坐从恒山景区前往云冈石窟的大巴车时，不慎遗失了一部相机。接警后，3位值班民警第一时间赶到现场。得知相机里存满了陈某沿途拍摄的珍贵旅行影像，民警一边耐心安抚陈某焦虑的情绪，一边迅速将车辆信息、遗失时间等关键信息同步上传至综合指挥室。综合指挥室当即启动联动机制，迅速联系到客运公司，协调调度人员核查车辆动态。获悉该大巴车已启程返回公司后，指挥室立即指令巡逻防控队与客运公司无缝对接，全程跟进相机找寻事宜。最终，在返回公司的车辆上，工作人员顺利找到了陈某遗失的相机，并第一时间送至陈某手中。
此次处警中，该所综合指挥室精准调度、值班民警联动跟进，各环节环环相扣、无缝衔接，既大幅缩短了处置时间，更显著提升了服务效能。当外地游客为古城风貌惊叹时，这种“攥指成拳”的警务合力，以更细微的方式守护着游客的每段旅程，让“平安大同”成为刻在游客记忆里的温度与力量。