一年一度的暑运对铁路部门来说无疑是一次“大考”。每年暑期，大同南站候车大厅总是座无虚席，八方旅客的身影像一簇簇流动的风景。为做好团队旅客保障工作，该站为旅游团队亮起“绿灯”，检票通道工作人员接过领队手中的检票证件，提前为团队旅客检票。
穿过熙攘的人群，团队旅客从容不迫地走向站台，不必为赶时间而紧张。电梯口，工作人员搀扶着老年旅客；站台上，客运值班员放缓语速提醒研学团的孩子们注意脚下台阶……这些服务细节像夏日清风，吹散了旅客旅途中的疲惫。
列车缓缓进站，研学团的孩子们笑着向工作人员挥手道别，工作人员报以热情的笑容。他们深知，为团队旅客提供优先进站、检票、乘车的便利，让每位旅客都能感受到大同的热情与温情，会化作旅途的温暖记忆和对千年古都的美好回忆。