为积极落实“明白办、放心用”行动要求，切实保障用户知情权、选择权和监督权，近日，中国联通大同分公司组织资费方案公众评议活动，邀请工信部门专家、用户、媒体、服务监督员及消费者协会等多方代表，广泛收集社会各界意见、深入交流研讨，形成“共议、共评、共建”资费优化机制。
评议活动采取听取汇报、质询交流与现场评议相结合的方式。由多方代表组成的评议组首先就当前“明白办、放心用”行动开展情况、资费精简工作成效、内容合规性、资费公示情况、被评议资费方案等听取汇报。之后，各方评议代表现场对企业资费公示案例进行质询与讨论，对企业选取的有代表性的资费方案发表意见建议，并现场评议、独立打分。
“明白办、放心用”行动开展以来，中国联通大同分公司积极行动，大力推动精简资费套餐，通过线上联通APP客户端和线下营业厅，对资费标准全面进行公示，实现消费者透明消费，保障用户知情权；同时，持续推动完善“事前充分告知、事中规范确认、事后有效提醒”的全流程服务机制，加大监管力度，切实保障用户合法权益。