国庆中秋假期，大同古城游人摩肩接踵，市救助服务中心工作人员带着面包、饮用水和御寒物资，每日穿梭在景区街巷、大同站广场和商圈角落，携手公益志愿者，以“国庆守护”专项行动织密救助网，用暖心问候为临时遇困者撑起“平安伞”。
10月3日21时，大同古城南城墙下游客仍络绎不绝，救助工作人员和退役军人志愿者组成的巡查组发现一位老人独自坐在墙角，工作人员上前询问得知，老人从外地来同探亲迷路，身上没带手机和现金。救助人员立即帮老人联系到亲属，并将其安全送至亲属家。
节日期间，市救助服务中心工作人员靠前值守，联合市退役军人志愿者协会老兵公益志愿队、耘铧社工、蓝天救援队组建10支队伍，聚焦古城景区、大同站周边等人流密集区域，以“上午摸排＋下午回访＋夜间重点巡查”模式开展拉网式巡查，对愿意前往救助中心的遇困人员，第一时间接送安置，并帮助购买返乡车票。