为扎实推进城乡垃圾综合治理，切实解决群众身边环境卫生难题，改善城乡人居环境，充分调动全民监督积极性，日前，市城市管理部门进一步畅通群众监督举报渠道，发布了扫码直达“随手拍”的便民举措，全力提升市民参与度，携手共建洁净宜居大同。
此次举报渠道设置，始终以便民利民为核心，重点推广扫码举报方式，市民无需下载任何应用、无需复杂操作，只需扫描公告专属二维码，即可直接提交问题反馈，真正实现随手拍、随时报，大幅降低参与门槛，让群众监督更便捷、更高效。与此同时，同步开通电话、邮箱等多种举报渠道，举报电话：0352－5188260；举报邮箱：gwhhwk＠163．com。
据了解，此次公开受理全市城乡垃圾综合治理不到位问题的投诉举报，范围覆盖市本级及所辖县区，针对生活垃圾、建筑垃圾、餐厨垃圾，在清扫、收运、处置、利用各环节出现的环境乱象，均纳入受理范畴。市民举报时需提供具体地点、事发时间、问题详情及联系方式，建议附带照片、视频佐证，便于相关部门快速核查处置。