5月18日，副市长高新文赴大同南站调研。
高新文一行以普通乘客身份在大同南站开展体验式调研，先后前往出站口、出租车上客区、站前管理处等处，亲身感受出站流程是否顺畅，现场查找指示牌设置、进出站换乘、配套服务设施等方面存在的问题。高新文强调，客运服务工作要应时而变、创新思路、注重细节，优化标识标牌、完善配套设施，为乘客提供清晰准确指引。要提升场站周边户外广告水平，充分展示城市历史文化之美，吸引八方来客。要明确责任主体，理顺管理链条，形成问题整改清单，提出切实可行建议，建立问题解决机制，尽快做好整改工作，确保交通场站长治久安，为市民和过往乘客提供规范、有序、文明、安全的出行环境，助力全市经济社会高质量发展。