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以游客满意为目标 提升旅游服务质量 张强主持召开大同古城迎新春文化活动保障机制工作专班调度会

2024/02/13 9.3k 阅读 107 点赞

2月13日,市委副书记、市长张强主持召开大同古城迎新春文化活动保障机制工作专班调度会,听取相关工作汇报,安排部署下一步工作。

副市长翟永清,市政协副主席、平城区委书记李继忠,云冈研究院党委书记、市文物局局长刘建勇参加。

连日来,平城区以及市公安局、市交通局、市文旅局、市文旅集团等部门和单位相关负责同志以游客身份体验各重点环节服务流程及保障情况。在调度会上,大家分别就各自工作领域情况进行汇报,对新春系列活动的广播、导引指示牌、照明、交通动线等服务工作提出完善细节、提升品质等具体意见和建议。

张强对大家连日来的辛勤付出表示感谢,他指出,安全生产是民生大事,一丝一毫不能放松,越是喜庆的时刻,越要将安全牢记在心。希望各级各部门各单位继续保持奋进向上的良好精神状态,精心细致做好服务保障各项工作,确保春节假期文化旅游活动丰富、游客出行满意、市场安全有序。要持续加强精细化管理,切实落实好文旅活动现场安全秩序维护、景区设施配套、消防应急准备以及交通疏导等工作举措。要加大对古城及周边道路交通的指挥调度力度,充分利用网络直播平台以及免费接驳车、公交观灯专线等,缓解重点时段、重点区域交通压力,优化群众出行出游体验。要高效便捷处理群众反映的各类文化旅游诉求,严格规范处理流程,加大督查督办力度,确保“事事有回音、件件有落实”,不断提升群众获得感和满意度。

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标签:大同要闻

评论 (2)

我
苏
苏州市民2026-03-18 15:30

非常实用的信息,感谢分享!

科
科技爱好者2026-03-18 14:20

这篇文章写得很详细,有帮助!