日前，灵丘县启动“政务服务面对面”便民服务活动，切实推进政务公开，提升工作质效，让便民惠民服务真正直达群众身边，实现服务零距离。

该县行政审批局、民政局、人社局、交通运输局、卫生健康和体育局、医保局、退役军人事务局、残联、住房公积金管理部、农业银行、政务服务中心、不动产登记中心、社会保险中心等多家单位共同参与本次活动，紧扣“高效办成一件事”核心目标，精准对接群众日常办事需求，精心梳理筛选群众关注度高、涉及面广的高频政务服务事项，全方位覆盖群众生产生活、企业经营发展各类诉求。活动现场通过摆放政策宣传展板、发放办事指南、开展一对一现场咨询、提供简易业务帮办代办等多种形式，面对面为群众讲解各项惠民惠企政策，手把手指导群众办理相关业务。同时，开启线上直播答疑渠道，让无法到场的群众也能随时随地了解政策、咨询问题。

此次活动，进一步拉近了政务部门与群众的距离，让政务服务更接地气、更贴民心、更有实效。下一步，该县将持续深化政务服务改革，推动便民服务活动常态化开展，不断创新服务形式、优化办事流程，提升人民群众的获得感、幸福感和满意度。