让快递小哥精准抵达暖心港湾
为持续做实做细新就业群体关爱服务工作，优化快递、外卖从业人员户外作业保障，近期，市邮政管理局扎实推进“暖心驿站”数字化地图标注工作，通过精准摸排、规范核验、智慧赋能，推动驿站服务从“有形覆盖”向“有效覆盖”转变，全市已累计完成60个“暖心驿站”点位的信息采集、校准更新和地图标注上线。
快递从业人员常年穿梭城市街巷，户外作业时间长、流动性大，临时休憩、饮水充电、应急休整需求迫切。此前，部分“暖心驿站”站点因定位不准、信息不透明，导致服务资源利用率不高，难以切实发挥便民暖心作用。
对此，市邮政管理局立足实际、精准施策，全面开展驿站点位提质增效专项工作。该局统筹各县区资源，组织工作人员对辖区“暖心驿站”开展全覆盖实地走访摸排，逐一核实登记站点详细地址、开放时间、服务功能、配套设施等基础信息，建立完善信息台账，做到底数清晰、资料翔实、全域覆盖。
针对部分驿站存在的定位偏移、信息缺漏等问题，工作人员现场逐一核验校准，严格按照地图平台录入标准规范操作，完善服务信息，精准锁定点位坐标，确保所有上线站点信息准确、服务清晰、定位精准，切实解决从业人员找站难、寻点难的问题。
目前，全市60个标注完成的“暖心驿站”已全部实现地图可查、就近可及。一线快递从业人员可通过手机地图一键检索就近的驿站，便捷享受免费休憩、饮水补给、手机充电、应急服务等便民保障，有效改善了户外作业休息条件。
下一步，市邮政管理局将持续深耕新业态群体服务保障工作，以数字化、精细化服务提升暖心阵地效能，持续补齐户外作业服务短板、完善关爱服务体系。通过常态化优化驿站建设管理，真正把民生实事办细办实、办好办暖，让城市温情惠及每一位奔波在一线的新就业群体劳动者，为全市快递物流行业平稳健康发展注入温暖动力。